“玩陶吧”定位在为培育“发烧友”服务

作者 来源 浏览量 时间 2008-10-07 11:35:00

“玩陶吧”定位在为培育“发烧友”服务
        前几日,我写了一篇《以消遣娱乐的姿态,淘吧归来!》的博文,和发布开办“都来玩陶吧”策划案讨论稿配套。文中指出,在“由欲望的街道和心灵的迷宫组成”的城市,这些年来已经几乎没有“陶艺馆”的栖身之地。
        明知如此,却又提议创办“都来玩陶吧”,似乎自相矛盾了。这几日来,在论证此项目的不可行性过程中,可以说确实不少人把此看成是一个阴影。都在问我这个问题:有什么理由说明,这个项目不是在“炒冷饭”?
        这一问题,要话分两面来回答。一是陶的价值,另一方面是目标客户对获得这一价值的成本评估,也就是项目的可持续发展。
        先说陶的价值:
        首先,陶器是人们喜爱的物件。
        从卫生洁具到餐饮用具,工业文明为我们的居家生活中贡献了大量廉价的瓷制、玻璃制、塑料制器具,反而迫使人们想从这些精致冰冷且没有个性的器皿中走开,去追逐充满泥土气息的陶器。
        其次,陶让心灵得到诗意的栖息。
        陶这种记录了人类文明发展的产物,散发着古老艺术的灵性,玩陶,能感受悠悠岁月留下的文化印记,获得艺术的感受,情趣的满足,个性的表达,这是现代人不可或缺的素质。
        第三,陶艺是表达个性和技艺最直观的手工平台。
        作为一种体验性极强的制作,材质可单一可复合,技艺可拙朴可精湛,形态可简约可繁杂,图案可具象可抽象,表达的都是创作者的个人情趣、品位修养。
        综上所述,前些年的“陶艺馆”,其价值定位大多“曲高和寡”。也正因此,“都来玩陶吧”的诉求点选择了《以消遣娱乐的姿态,淘吧归来!》。
        再说可持续性。我这里需要借一个最近流行的商业典故来说明这一问题:
        “如果我有一个大仓库,里面装着很多很多开心果,每个人都可以到我的仓库里吃免费开心果,而且还可以带朋友一起来吃。只是有一个要求,要把吃完的果壳都留在仓库里。那什么时候这个仓库里的开心果会被吃得一颗不剩吗?”
        让我们来看一看将要发生的:在开始时,是一些人来尝试。接下来是呼朋唤友一起光顾。于是,仓库里的开心果越来越少,果壳却越来越多。随着果壳的增加,大家发现开心果越来越难找了。这时候,大家开始权衡,是来这儿花很多的时间精力寻找几颗免费的开心果呢,还是自己花钱去买呢?
        答案显而易见:越来越多的人选择自己去买而不再继续光顾。也就是说,当得到一种商品或服务的成本超过另一种时,人类会自然而然地选择更经济和节约的方式来达到目标,也就是说项目的可持续性消失。
        回头来看“都来玩陶吧”的设计,是由这样几个支撑点来影响目标客户对“投入产出”的评估趋于有利的,或者说项目是有可持续性的:
        第一,选择中心商务区。
        中心商务区是成功人士的“主场”,这样的选择,不仅交通便捷,也确立了对“消遣娱乐”这一人之天性的肯定。有此价值判断,客户才会继续考虑投入时间和金钱“玩陶”。也就是说,前一价值评估是人们熟知的,首先要具有说服力。
        第二,选择“亲子”服务
        “和老者共乐,与幼者共嬉”,把做一次“陶”的旅行的价值落实在人们容易判断的“亲子”价值上,有利于消费成本和价值的权衡。这一点的作用和上一条是相同的。
        第三,选择“定制”形式
        玩陶在精神层面的价值,会因年龄、经历、修养、情趣等不同表现出巨大差异,而对器物的喜好,尤其是对自己参与或独自完成的作品,则是“情有独钟”。
        有了这三点,解决了“吸引客户”和“稳定客户”两大难题,项目也就成了“开心果”。剩下的问题是,项目可持续性的“成本”条件。
        正是考虑了这一点,“都来玩陶吧”盈利点的设计落脚在“发烧友”消费层面,“玩陶吧”的收费仅是满足服务体系。不搞所谓的“附加价值”诉求,这样的价值消费者容易做出的判断。也就是说,“玩陶吧”的定位是为培育“发烧友”服务的,是投资者为建立陶产品高端市场设立的服务机构,而不是盈利工具。其收益,在于建立“兴趣圈”。
        有了这一系列的考量,我们取消了上述商业典故中的“果壳掩蔽”条件,也就是相对减掉了“成本”,增强了“可持续性”。
个人拙见,仅供讨论。望大家多多指正。