沽茶会
2008-03-05 15:49:00

普洱茶“回归理性”的今天,“人人大把捞钱”的好景不再,就连“龙头”们也大多云中不现了。说来也不奇怪,毕竟普洱茶的发展还很“草根”。
那些把“草根”当作贬义词的茶人或许会充满自尊的认为“我不是草根”。其实,和同样是饮料业的老大“可口可乐”比比,不要说哪个牌子的普洱茶,就说“整个茶业界都还很草根”也不为过的。
当然,我们这里不是要和“可口可乐”比高低,也不是谈向他学点什么,我们要去认识市场营销领域一种被叫做“长尾”的现象。普洱茶是用来分享的。我们都知道,喝普洱茶有点象吃中国菜,而不是西餐,特色丰富,品系繁多,美味无穷。可就连中国餐馆都很难复制,何况品茶的行为人文的东西更丰富。正因此,自古以来,茶的经营销售始终是“在圈子内进行的”,最有代表性的就是“茶卖有缘人”这句话了。其实,这就是我们所说的社区慨念,只不过是“原生态”的而矣。
“草根”既不是说她的标准化程度低,更不是诋毁她的“原生态”。“越陈越香”和“品性万千”是其本性,更是其魅力无限之处。问题在于,当人们发现这些收藏经济特性后,所谓“商业炒作”却以魅惑人笑脸掩盖住邪恶之心,用手中的“热钱”掀起一波又一波的逐利风潮,终于“全民炒茶”演变为“全民屯茶”,整个行业被“掠夺性开发”也就再所难免了。
当然,靠开个茶店卖茶是做不大的,简单打打广告,然后找一批代理也是靠不实的,普洱茶长期发育不良,也正因处此两难境地。这里重提“社区”的话题,是因为我们已身处网络时代,已经可以用技术手段将“社区”这个“长尾”整合在一起了。
特别需要说明的是,《沽茶会08行动》不是仅仅去规划一个网站这么简单,而是在实践一种商业模式,只不过这里有一个“网络社区”的概念引入进来。那到底什么是网络社区呢?说到底,网络社区其实就是人群利用互联网虚拟重组的结果,有时候甚至连表现形式都不是网站,比如由即时通讯软件QQ、MSN等聚合的人群。
在传统社会,每个人接触最频繁的是自己的亲友,这是一种十分稳定的然而传播范围有限的社会认知,也被叫做“强连接”现象;同时,还存在另外一类相对于前一种社会关系更为广泛的“弱连接”,我们叫他为“圈子”。在后者,有着极快的,具有低成本和高效能的传播效率,这就是“长尾”现象。
“草根营销”的关键是让大众动起来,让大众动起来的关键是“弱连接”的开发。草根通过弱连接形成“社区”,这也为企业一对一商务提供了更大程度上的便利性。道理很简单,既然草根可以通过弱连接互相联系,企业也同样可以借助弱连接联系草根。
“长尾理论”告诉我们,众多“社区”市场汇聚,可和主流市场相匹敌。弱连接理论的流行,Web2.0 网站的爆炸式应用,是草根营销的基础。基于这两点的《沽茶会08行动》,其实就是把离散的需求聚合起来,并供应相应的产品和服务的赢利方式。只不过这就需要一种现代营销工具:互联网web2.0。
web2.0从字面上解释就是第二代的互联网,核心就是以人为中心,为网络社区提供一些更好的人与人互动的工具。这是个体在互联网中创造新的互动形式的个性化的技术体现,比如BLOG、BBS、RSS、即时通讯、邮箱等。
从某种意义上说,“长尾”就是“草根”。“长尾”一开始都是从草根做起的。他的关键在于找到某个具有共性需求的“长尾”,并依相关技术和手段将这个长尾整合在一起。
今天,无论是谁,如果不了解网络社区,那么未来20年的生活和商业都将会承担巨大的机会成本。